얼굴 사진 및 이미지 처리 정책

시행·최종 검토일: 2026-07-30

어떤 사진을 업로드하나요?

퍼스널컬러 진단을 위해 얼굴이 정면으로 보이는 사진을 업로드합니다. 진단 정확도를 위해 자연광에서 촬영한, 보정과 색조 화장을 최소화한 사진을 권장합니다.

사진에서 어떤 정보를 분석하나요?

진단에 필요한 범위에서 얼굴 존재 여부와 촬영 품질을 확인하고, 필요한 얼굴 영역의 피부 밝기·색상 경향과 얼굴 전체의 대비감 등 색상 정보를 분석해 퍼스널컬러 유형을 추정합니다. 원본 외에 얼굴 크롭, 배경·의상 분리 마스크와 결과 표시용 파생 이미지가 생성될 수 있습니다. 신원 식별이나 얼굴 인식 데이터베이스 구축을 목적으로 사진을 사용하지 않습니다.

사진이 서버에 저장되나요?

네. 업로드와 결과 확인을 위해 사진과 파생 이미지를 AWS S3 객체 저장소에 보관합니다. S3 버킷의 직접 공개 접근은 차단되어 있지만, 결과 화면은 추측하기 어려운 객체 경로와 결과 토큰을 통해 이미지를 표시합니다. 결과 링크를 받은 사람은 내용을 볼 수 있으므로 공개 게시판이나 신뢰하지 않는 상대에게 링크를 공유하지 마세요.

얼마나 보관하나요?

제출 전 임시 분석 레코드는 최대 24시간 후 정리됩니다. 계정에 저장하지 않은 익명 결과와 관련 이미지는 생성 후 30일이 지나면 일일 정리 작업의 대상이 됩니다. 계정에 연결해 저장한 결과는 사용자가 삭제할 때까지 결과 기록을 유지할 수 있지만, 이미지 객체에는 최대 365일의 저장소 수명 주기가 적용됩니다. 삭제된 객체의 이전 버전은 최대 30일 이내 정리됩니다.

사진은 어떻게 직접 삭제하나요?

결과 페이지의 사진 삭제 기능을 사용하면 원본과 확인 가능한 파생 이미지를 삭제하고 결과 기록의 이미지 주소를 제거합니다. 계정에 저장한 전체 결과는 My Color에서 삭제할 수 있습니다. 직접 처리할 수 없으면 admin@lumx.im로 요청하세요. 이메일에는 얼굴 사진, 비밀번호, 인증 코드나 전체 결과 링크를 첨부하지 마세요.

모델 학습에 사용하나요?

업로드된 얼굴 사진은 별도의 명시적 동의 없이 AI 모델 학습 데이터로 사용하지 않습니다.

제3자에게 제공하나요?

사진을 판매하거나 광고 타기팅용으로 제공하지 않습니다. 진단 제공을 위해 AWS의 저장·얼굴 품질 처리 기능과, OpenRouter를 통해 선택된 Google Vertex AI 처리 경로가 사용될 수 있습니다. AI 요청은 데이터 수집을 거부하고 zero-data-retention 경로를 요구하는 설정으로 전송합니다. 운영 제공자가 바뀌면 이 페이지의 검토일과 설명을 갱신합니다.

분석 이벤트에는 무엇을 보내나요?

서비스 품질 측정 이벤트에는 업로드 성공 여부, 파일 크기·형식, 처리 단계와 오류 유형 같은 운영 지표를 사용할 수 있습니다. 얼굴 사진의 객체 URL, 결과 접근 토큰, 인증 비밀값과 원문 이메일은 분석 이벤트 속성에서 제거합니다.

미성년자 사용

만 14세 미만 사용자는 보호자의 동의 아래 이용해 주세요.

문의

사진 삭제나 개인정보 관련 문의는 문의 페이지를 통해 요청할 수 있습니다.